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公司簡介

北京日升天信科技股份有限公司成立于2001年,注冊資金2153萬,2013年12月在新三板掛牌上市(股票代碼:430317)。公司成立之初,公司創始人方偉先生帶領團隊緊緊圍繞寫字樓業態,整合三大運營商通信資源,致力于為寫字樓用戶提供7*24小時的全天候、多樣化的駐場式通信服務。

日升天信創立的“樓宇統一通信”,即“通信整合+駐場服務”商業模式,已經在北京、廣州等地服務于100余個高端商業寫字樓項目,近700余棟寫字樓宇,同時建立了80個通信營業廳(通信服務中心),服務范圍遍及北京的CBD、金融街,望京、中關村等區域,覆蓋3萬+企業客戶,150+萬白領階層,成為名副其實的中國第一大以寫字樓為場景的駐地網虛擬運營商。

2015年,隨著“樓宇統一通信”戰略布局的基本完成,日升天信開始了寫字樓通信業務第一次轉型升級,即從給客戶提供單一通信產品的虛擬通信運營商轉為以服務為首的“企業IT服務管家”。日升天信參照神州專車、滴滴專車的商業模式,建立以呼叫網管APP平臺為基礎,利用線下寫字樓營業廳,及自有工程師與加盟工程師并存的模式,為企業客戶提供最后一百米“呼叫網管”IT服務。

2016年初,憑借對寫字樓服務市場多年深刻理解,及十余年企業客戶服務經驗,方偉先生對寫字樓上班族進行了深入分析。上班族常處于三個地理場景,即家、上班的路上、公司;一年大約工作250天,每天有9.16小時都會在寫字樓內;正是基于這種分析,方偉提出日升天信的服務模式再次升級,即為企業打造一站式管家服務平臺—“O”(office)管家。其目的是讓寫字樓的所有上班族只專注業務,把公司后勤保障交給“O”(office)管家打理,讓企業更省時,更省力,更省心。目前,“O”管家APP已經與京東商城平臺技術互通,讓企業采買更便宜,實現了京東到貨,“O”(office)管家到位的獨有服務模式。

2017年伊始,在新的互聯網浪潮及AI技術蓬勃發展下,“新零售”概念的提出,方偉先生根據9.16小時工作場景提出了打造寫字樓“新物業”概念。

多年來,寫字樓開發商及物業面臨著服務難、管理難、成本高、效率差、想要改變服務方式又沒經驗,沒有辦法改變等難題,而隨著入駐企業和白領對服務要求的進一步提升,這些問題越來越突出?!癘”管家順應時代要求,直擊行業痛點,打造“智慧寫字樓運營服務平臺”,以服務于寫字樓場景,服務于9.16小時內所有的人、事及設備。

“新物業”將借鑒國外1個人服務于1萬平米的理念,讓新物業管理平臺替代舊制度、舊流程,替代人管理所有的設備、設施,讓AI技術替代人管理所有的場景服務,讓樓宇更智能,讓物業更舒服,讓企業更便利,讓白領更歡騰!

產品平臺

O管家:一站式企業通信服務平臺。圍繞高端寫字樓全場景服務出發,幫企業只專注業務。通過企業通信服務,讓企業徹底從通信工作中解放出來,從而幫企業降低人力和時間成本上的消耗,讓企業日常辦公更省時、更省力、更省心。

公司業務

日升天信從原有企業通信產品及服務提供商升級為企業通信服務商——O管家。其業務不僅包含寬帶業務、運營商固話(含老客戶運維的固話、IP長途、無線座機)、運營商代理、數字傳輸專線、國際VPN、服務器托管、云服務、IT外包、系統集成等通信產品及周邊產品,還與三大運營商及行業內的各級服務商合作,為企業提供快速、專業和全面的通信服務及各種通信解決方案,滿足企業日常辦公和業務發展的通信需求。


為更好服務客戶,提升客戶體驗,日升天信未來會推出更為智能化的企業服務模式,如一鍵報修、呼叫網管等。


具體服務項目如下:


一、基礎通信業務

1、語音業務

通信代理業務:IP長途(196/96556/96435)、400業務(移動400、聯通4008、電信4006)、呼叫中心(運營商呼叫中心業務、云呼叫)、數字中繼。

無線座機采買

電話會議

2、網絡業務

聯通互聯網專線、互聯網電信專線、互聯網移動專線、商務專線、樓宇專線、組合疊加產品、個人寬帶產品;

3、數傳專線:SDH、SDH以太、MPLS專線


二、通信增值業務:

1、國際VPN業務

2、IDC服務器托管、云服務

3、線路租用:樓內光纜租用、樓內銅纜租用

4、通信維護業務:光纜維護、銅纜維護


三、移動網業務

1、4G業務選號、開通、繳費等

2、4G業務套餐選擇、變更

3、4G手機、4G上網卡代銷

4、手機信號建設


四、IT外包業務

1、無憂辦公、運營助手、人力外包、外包定制、公式服務、駐場外包;

2、綜合布線、系統集成、門禁、監控安防系統、機房搭建、

3、IT外包服務界面:

、軟件維護:安裝各類應用軟件、程序,定期調試維護

、硬件維護:PC機、筆記本電腦、服務器、打印機、傳真機、電話交換機(PBX)等設備設施維護

、工程建設:網絡規劃、建設、機房建設、綜合布線、監控門禁系統等

、網絡維護:通信線路維護、組網設備調試及維護

、數據恢復:硬盤、U盤、存儲卡等數據讀取、恢復

、整機代購:代購各類品牌辦公及組網設備,根據用戶需求合理配置

、耗材、辦公用品代購:上門服務

4、信息安全服務

、網絡安全規劃:根據用戶需求合理規劃

、網絡安全監控:包括防火墻、入侵檢測系統、Web應用監控等

、主機系統安全監控

、業務及應用系統監控

、安全咨詢

、安全培訓

、安全服務:包括安全評估服務、滲透測試、文件加密、安全修復(加固)服務等

、提供7*24小時安全值守


五、辦公服務:

1、桶裝水業務;

2、辦公用品采購;

3、綠植租擺;

4、地產經紀業務;

5、藝網平臺租賃和采買;

6、快遞服務;

7、年會產品定制、禮品采購;

8、風水;

企業文化

秉承“團結、創業、優質、高效”的精神,不斷自我超越;發揚“誠信為本,創新為魂”的責任與使命;以“追求卓越,精益求精”精神,專注企業服務。

代表項目 Representative project

合作伙伴 Cooperative partner

榮譽資質honor

發展歷史Development history

2011 Development history
2012 Development history
2016 Development history
2017 Development history
2000
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017

企業文化corporate culture

企業精神

秉承“團結、創業、優質、高效”的精神,不斷自我超越;
發揚“誠信為本,創新為魂”的責任與使命;
以“追求卓越,精益求精”精神,專注企業服務。

企業愿景

致力于成為中國寫字樓企業服務第一平臺。

企業宗旨

以用戶需求為出發點,不斷升級品牌建設,創新商業模式, 實現品牌與服務的完美統一,幫助企業只專注業務。

核心價值

省時
通過企業貼身管家服務,讓企業從事務性工作中解放出來,降低時間成本的消耗。

省心
整合資源,塑造溝通鏈條,締造異業聯盟,聚攏企業高管交流圈層,解決企業發展日常所需。

省力
全新企業服務平臺,全新商業模式,創新服務流程,以企業需求為出發點,降低企業人力成本。

企業內刊corporate culture

15期

2017-08-04 在線閱讀

第二7二期

2017-03-08 在線閱讀

第二6二期

2017-03-08 在線閱讀

第二5二期

2017-03-08 在線閱讀

第二4二期

2017-03-08 在線閱讀

第二3二期

2017-03-08 在線閱讀
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